CAK Wanbetalers: zorgverzekering niet betaald? Dat zit zo

Zit het financieel gewoon even niet mee en heeft u uw zorgverzekering niet betaald? Dan wordt u niet direct aangemeld bij het CAK. Pas bij ernstige en langdurige betalingsproblemen meldt uw zorgverzekeraar u aan bij het CAK Wanbetalers. Wij vertellen u hoe dit zit.

---

Wat is het CAK?

Het CAK voert verschillende regelingen uit in opdracht van het Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS), zo ook de regeling Wanbetalers. Wanneer u de zorgpremie te lang niet betaalt, mag uw zorgverzekeraar u aanmelden bij het CAK als wanbetaler. U betaalt dan geen premie meer aan uw zorgverzekeraar, maar aan het CAK.

Goed om te weten: de premie bij het CAK ligt gemiddeld hoger dan de premie van uw zorgverzekeraar.

---

Wanneer word ik aangemeld bij het CAK?

Bent u aangemeld bij het CAK Wanbetalers, maar weet u niet zo goed waarom? Dan is het goed om te weten dat u in principe in de volgende drie situaties aangemeld kunt worden bij het CAK:

• U heeft een schuldregeling met uw schuldhulpverlener voorbereid, maar dit is mislukt.
• U heeft een betalingsregeling getroffen met uw zorgverzekeraar, maar u hield zich niet aan de afspraken.
• U heeft uw zorgverzekering niet op tijd betaald aan uw zorgverzekeraar, waardoor u een schuld van 6 maandpremies heeft opgebouwd. 

---

Wat gebeurt er als ik mijn zorgverzekering niet heb betaald? 

Heeft u uw zorgverzekering 1 maand niet betaald? Dan is dat niet direct reden voor paniek. Een zorgverzekeraar stuurt u een herinnering wanneer u uw zorgverzekering niet heeft betaald of als de zorgverzekering niet is afgeschreven. U wordt dus niet direct aangemeld bij het CAK. In principe moet u 6 maanden een betalingsachterstand hebben, voor uw zorgverzekeraar u aanmeldt. 

Tref een betalingsregeling

Kunt u de zorgpremie op dit moment niet betalen? Negeer de betalingsherinneringen dan niet en neem contact op met uw zorgverzekeraar. Geef eerlijk aan dat u de premie op dit moment niet kunt betalen. Uw zorgverzekeraar kijkt graag samen met u of er een betalingsregeling mogelijk is. Zo maakt u afspraken wanneer u de premie wel kunt betalen en voorkomt u dat u wordt aangemeld bij het CAK.

---

Ik ben onterecht aangemeld bij het CAK, wat nu?

Vermoedt u dat u onterecht bent aangemeld bij het CAK? Neem dan contact op met uw zorgverzekeraar. Want alleen uw zorgverzekeraar kan u bij het CAK afmelden. Soms komt u er misschien niet goed uit met uw zorgverzekeraar. In dat geval kunt u contact opnemen met de SKGZ (Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen). Zij bemiddelen dan tussen u en uw zorgverzekeraar.

---

Ook interessant voor u