Mijn gegevens
Inloggen
Uw mening telt!
De ervaringen van onze klanten helpen ons bij het verbeteren van onze producten en service. Wij hechten daarom veel waarde aan uw mening, want samen gaan we voor beter! Helpt u ook mee?
Betrouwbaarheid van onze reviews
Wij vinden de betrouwbaarheid van onze reviews erg belangrijk. Daarom:
- Heeft onze partner Klantenvertellen.nl in hun reviewsysteem barrières ingebouwd die ervoor zorgen dat de reviews afkomstig zijn van échte klanten.
- Verwerken wij alle reviews van producten: positief én negatief.
- Betalen wij niet voor beoordelingen. Al onze reviews zijn eerlijke reviews.
Ik ben zeer tevreden over de correcte werkwijze van uw bedrijf.
Elk jaar een vergelijking van de autopremies.
Altijd een snelle afwikkeling en nog een jaarlijkse korting.
08-11-2023
Olfert Overduin, Zeist
Beveelt ons aan
Hartelijk dank voor de 9 en de aanbeveling! Leuk om te lezen.
Met vriendelijke groet,
Michael
UnitedConsumers
Altijd goed op de hoogte gehouden
Als wat mis gaat wordt ik uitstekend geholpen zonder problemen
08-11-2023
Christina Toschka, Veendam0619933961
Beveelt ons aan
Leuk om te lezen! Hartelijk dank voor de 10!
Met vriendelijke groet,
Michael
UnitedConsumers
Zeer goed
Personeel heel vriendelijk en behulpzaam.
08-11-2023
Franco , Landgraaf
Beveelt ons aan
Hartelijk dank voor de 10 en de aanbeveling; leuk om te lezen!
Met vriendelijke groet,
Michael
UnitedConsumers
werkt goed
werkt goed
08-11-2023
Mia, Alkmaar
Beveelt ons aan
Hartelijk dank voor de 9 en de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Michael
UnitedConsumers
goede service en prijs
Bij calamiteiten wordt je goed geholpen
08-11-2023
Bert, Almere
Beveelt ons aan
Hartelijk dank voor de 9 en de aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Michael
UnitedConsumers
van 15 naar 13 schade vrije jaren door overgaan naar UC.
Ik ben vorig jaar over gegaan van Allianz naar United Consumers.
Op moment van overgaan naar UC had ik bij Allianz 15 schade vrije jaren, bijna 16 jaar . Door de overgang naar United Consumers is dit nu nog maar 13 jaar, Meerdere keren heb ik gebeld en gemaild, ik heb meerdere bewijzen aangeleverd, een polis van Allianz waarop staat dat op dat moment mijn schade vrije jaren 15 jaar is, printscreens van chats met Allianz medewerkers die 15 jaar bevestigen en overzichten van Allianz, etc.). Allemaal bewijzen die aantonen dat ik 15 jaar (bijna 16) schade vrije jaren had op moment van overgaan, maar UC blijft deze op 13 jaar zetten en wijzen naar de vorige verzekeraar en Roydata. Ik heb spijt dat ik ben overgestapt, de overgang van Allianz naar UC het heeft mij twee (of drie) schade vrije jaren gekost, heel veel tijd en een hoop irritatie opgeleverd.
08-11-2023
Janco, Nieuwleusen
Verschillende verzekeringen prima geregeld via UC
Ooit zorgverzekeringen gehad en momenteel onze beide auto verzekeringen en telefoonabonnementen.
Prima geregeld, leuk geprijsd en mooie korting. Jaarlijks een update van de beste prijs.
08-11-2023
John, Schiedam
Beveelt ons aan
Leuk om te lezen! Hartelijk dank voor de 10 en de aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Michael
UnitedConsumers
er wordt meegedacht
na een mail over premiecheck , een adviesgesprek aangevraagd. Bleek mijn premie bijna de helft goedkoper te kunnen! ik ben heel dankbaar voor het meedenken.
07-11-2023
Mary Bronder, Zevenbergen
Beveelt ons aan
Leuk om te lezen! Hartelijk dank voor het plaatsen van deze aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Michael
UnitedConsumers
Altijd prettig geregeld en voordelig.
Al mijn verzekeringen en ziekenfonds goed geregeld met korting. En dat levert een leuk spaarpotje op.
07-11-2023
RD Kiemeney, Roden
Beveelt ons aan
Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling en de 10; leuk om te lezen!
Met vriendelijke groet,
Michael
UnitedConsumers
Super
Heel duidelijk en je wordt heel goed op de hoogte gehouden
Super
07-11-2023
Wilmie Janssen Theunissen, Horst
Beveelt ons aan
Leuk om te lezen! Hartelijk dank voor het plaatsen van de beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Michael
UnitedConsumers
In een woord geweldig
Ik ben te woord gestaan en geholpen door een hele vriendelijke behulpzame dame. Mijn aanvraag was in een telefoontje opgelost. Geweldig.
25-10-2023
Emy Veltkamp, Roosendaal
Beveelt ons aan
Wat fijn dat u onze klantenservice met een 10 weet te waarderen! Heel goed om te zien dat u zo tevreden bent :)
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
UnitedConsumers
prima informatie
de aanbeveling en de overstap van de autoverzekering en de afwikkeling zijn uitstekend geregeld
21-10-2023
Peter aan den Boom, Reuver
Beveelt ons aan
Leuk om te lezen! Hartelijk dank voor het plaatsen van de beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Michael
UnitedConsumers
Verdient nog geen eens 1 ster
Bedrijf wat zijn afspraken totaal niet nakomt. Afspraken schriftelijk bevestigd en met een regeling komt. Puntje bij paaltje houden zij zich hier niet aan. Collega aan de telefoon doet valse beloftes en door een noodfonds wordt dit bedrijf er zelf alleen maar beter door. Een teamleider die zich stellig bij zijn standpunt houdt en niet meebeweegt in mijn situatie. Een compensatie doet wat totaal niet overeenkomt met de eerdere gemaakte afspraken. Ook toegeven dat zij hier beter van worden en het goed voor het bedrijf is.
Pas op met dit bedrijf en hou goed in de gaten of zij niet ineens het verwachte verbruik aanpassen. Hierdoor moet jij in het eind van het jaar 700/900 terugbetalen.
19-10-2023
tymon weijers, Groningen
Allereerst willen wij onze excuses aanbieden voor de ongemakken die u heeft ervaren in uw interactie met ons bedrijf. Wij zijn ons volledig bewust van uw frustraties en begrijpen uw ontevredenheid.
Onze intentie is altijd geweest om transparant en oprecht te zijn in onze communicatie. We nemen de feedback van onze klanten ter harte en werken voortdurend aan het verbeteren van onze dienstverlening.
U heeft terecht aangegeven dat er een administratieve fout heeft plaatsgevonden omtrent uw termijnbedrag. Hoewel we eerder hadden aangegeven het merendeel van eventuele naheffingen te vergoeden, bleek uit een recente beoordeling dat, mede door de overheidscompensatie uit het noodfonds, er geen naheffing van toepassing was. Sterker nog, u komt in aanmerking voor een teruggave.
Als erkenning van onze fout en als blijk van oprechtheid, hebben we besloten om u een tegemoetkoming aan te bieden die wij zien als redelijk, gezien het ongemak door de administratieve misstap en de daaruit voortvloeiende miscommunicatie.
Het spijt ons dat deze financiële tegemoetkoming wellicht niet aan uw verwachtingen voldoet. Desondanks hopen we dat dit gebaar enige verlichting biedt voor het door u ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet, Sander van UC.
Prima!
Perfect vrrzorgd. Goede en heldere communicatie per mail en post.
Gunstige concurrerende tarieven. Klasse!
18-10-2023
Jan Krajenbrink, Aalten
Beveelt ons aan
Leuk om te lezen! Hartelijk dank voor het plaatsen van de beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Michael
UnitedConsumers
Jaarafrekening komt laat
Klantenservice is goed bereikbaar. Na telefonisch contact met uitleg waarom deze keer de jaarrekening later is mijn beoordeling aangepast.
18-10-2023
Petra, Heibloem
Beveelt ons aan
We zijn verheugd dat we uw eerdere negatieve ervaring hebben kunnen veranderen in deze positieve beoordeling.
Uw ervaring en feedback zijn waardevol en zullen ons helpen om onze communicatie en klantenservice te verbeteren.
Met vriendelijke groet, Sander van UC
Prima organisatie.
Prima geregeld. Geen klachten.
16-10-2023
Jan, Ridderkerk
Beveelt ons aan
Met vriendelijke groet, Lisa van UC.